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Mostrando las entradas de abril, 2018

¿Sabemos Motivar al Personal?

Es asombroso como muchas organizaciones evaden más por desinterés que desconocimiento este tema. El personal supervisorio debe comprender que los seres humanos (incluyéndose jajaja) se mueven guiados por su cabeza - pensamientos, pero particularmente por su corazón. Pese al panorama que se vive a Nivel Mundial, pero específicamente en nuestra amada Venezuela, donde muchos juzgan de desastre comercial a casi la totalidad de los sectores, ¿realmente se han cuidado los aspectos motivacionales? Algunos conocidos dueños de empresas o Directivos me comentan que ante la situación hay que recortar gastos y este punto en particular suele estar entre los tres primeros de su lista, justificando que es necesario reducirlo para la supervivencia de la organización, así como la capacitación, publicidad, gastos de representación, políticas de viáticos y hasta suelen trastocar la estructura organizativa, sin ánimos de optimizar los procesos productivos sino de recortar personal. Personalme...

¿Y qué hacer con la Fuerza de Venta?

Es muy común ver como muchas empresas, en nuestra actual situación socio-económica del país (Venezuela), conviven con un sin número de incertidumbres (inflación, reposición de inventario, manejo de márgenes, fuga de talentos, entre otros). Esto complica el quehacer diario de los empresarios, teniendo: C lientes más exigentes. Vendedores más caros, complejos de dirigir y con un panorama que dificulta la dedicación efectiva al trabajo encomendado. Competencia más preparada y capaz de responder en menos tiempo. Producto / Servicio ordinario, poco o nulo valor agregado. Lo anterior viene con un conjunto de tecnologías que permiten ser más diligentes en la labor, pero en realidad complican la comunicación tiempo real de todo tipo de ofertas que reciben los clientes –consumidores -. Y aún los líderes de las organizaciones (Gerentes Generales, Dueños de Negocios, Gerentes de Ventas) siguen cometiendo errores de gestión que no ayudan a la consecución de objetivos, t...