¿Sabemos Motivar al Personal?

Es asombroso como muchas organizaciones evaden más por desinterés que desconocimiento este tema. El personal supervisorio debe comprender que los seres humanos (incluyéndose jajaja) se mueven guiados por su cabeza - pensamientos, pero particularmente por su corazón. Pese al panorama que se vive a Nivel Mundial, pero específicamente en nuestra amada Venezuela, donde muchos juzgan de desastre comercial a casi la totalidad de los sectores, ¿realmente se han cuidado los aspectos motivacionales?

Algunos conocidos dueños de empresas o Directivos me comentan que ante la situación hay que recortar gastos y este punto en particular suele estar entre los tres primeros de su lista, justificando que es necesario reducirlo para la supervivencia de la organización, así como la capacitación, publicidad, gastos de representación, políticas de viáticos y hasta suelen trastocar la estructura organizativa, sin ánimos de optimizar los procesos productivos sino de recortar personal.

Personalmente creo que éstas situaciones complejas ponen en evidencia la capacidad y credibilidad de los equipos directivos, ya que deben y están obligados a mostrar sus mayores cualidades profesionales para mantenerse. Algunas empresas no han podido mantenerse, muchas otras han sufrido lo que llamo "mutilaciones de personal" basados en procesos mal llamado de reingeniería y otras que surfean la Ola de la Crisis porque quienes dirigen han hecho lo posible para no olvidar la importancia de los aspectos motivacionales en el equipo de trabajo.

Liderazgo efectivo en tiempo de crisis es mucho más complejo que en tiempos de crecimiento, y es aquí donde muchas organizaciones no han podido o no han sabido explicar lo que les está pasando a su equipo.

Ha sido más fácil adoptar la "política de adelgazamiento" eliminando la mayoría de los gastos que se puedan recortar, pero muchas veces, lo han acompañado con inesperados y dramáticos recortes de estructura y que se han llevado a cabo con brutalidad elevada a la enésima potencia.

Entiendo lo complejo de trabajar éstos aspectos: Motivación, Cultura Cliente, Marketing Relacional y Fidelización, sobremanera en las organizaciones que están respondiendo a la situación actual con mandar a sus casas a los colaboradores con la indemnización correspondiente por año de servicio prestado.

Otras organizaciones han optado por cuidar los aspectos motivacionales y expuesto en todos los niveles organizativos con claridad la situación, congelando incrementos salariales, y hasta reduciendo en algunos casos con el consentimiento de los colaboradores la remuneración variable.

En estas empresas en donde el empresario está sacrificando mucho más de lo que podría costarle poner en práctica recorte de personal, se están construyendo vínculos muy poderosos entre todos los niveles de la organización que seguramente ayudarán a remontar la corriente con muchas más posibilidades de éxito tan pronto mejore la situación económica del país. Éstos líderes no han olvidado que la verdadera motivación es lograr encender un auténtico fuego dentro de las personas para que éstas todavía más en lo que están haciendo y decidan hacerlo de forma espontánea, sin sentirse "motivados" sólo por  la remuneración e incentivos.

Al convencernos de que las personas se mueven por lo que está en cabeza y corazón, no se debe descuidar este último, fomentando al máximo las actitudes positivas de los colaboradores.

Si eres empresario, emprendedor, dueño de negocio, líder de una organización y quieres aprender a manejar herramientas para manejar éstas situaciones contactame y gustosamente te podré asesorar...!